上海诺宏制冷工程有限公司本着向用户提供满意服务为宗旨,深知工程竣工后的售后服务对建设单位的重要性,所以我单位一直将售后服务作为工程的延续,为及时帮助用户正确使用产品和排除发生的故障,提供专业的工程售后服务,并已行成完整的服务体系和流程。365天每天24小时全天候服务是服务部门的工作目标。
单位的维护人员均为从事专业从事智能化系统工程工作5年以上,单位具有较大的产品备件库,并与各个品牌生产厂家保持良好的长期合作关系,为充分圆满完成维修保养工作及后续的系统升级等提供有力的技术保障。
针对为您提供的服务,郑重的承诺如下:
服务内容:
冷库制冷设备保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
冷库工程保修期:验收合格后12个月内。
免费提供技术指导安装及设备调试服务。
终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
为用户代培训两名技术操作人员,免收培训费,食、宿、交通费用自理。
为用户提供机组的保养工作。